Tổng hợp các cách liên hệ tổng đài facebook mới nhất hiện nay

Home Facebook Marketing ☑️

Tháng Chín 14, 2020

15 min read

Đăng ký
nhận báo giá dịch vụ

Thông Báo Quan Trọng Nếu trên webiste có các QUẢNG CÁO PHÙ HỢP VỚI BẠN, bạn có thể ủng hộ mình bằng cách click vào QC đó nhé !

tổng đài facebook

Tổng đài hỗ trợ Facebook tại Việt Nam là số mấy

Khi sử dụng Facebook, chắc chắc không ít lần bạn gặp phải vấn đề cần sự support của Facebook. Và cũng chắc chắn một điều là 99% không biết cách nào để liên hệ với họ, liên hệ qua tổng đài facebook, email, qua Hotline hay qua kênh support nào khác

Đặc biệt hơn nữa, đối với người làm marketing thì Facebook không chỉ đơn thuần là tài khoản cá nhân, nó còn là tài khoản quảng cáo và liên quan trực tiếp đến công việc kinh doanh của bạn, chậm một giờ, tổn thất biết bao đơn hàng.

Vậy Facebook có số Hotline tại Việt Nam không, Like68.vn sẽ bật mí cho bạn những cách sau đây

1. Nếu tài khoản cá nhân bạn bị lỗi, cách xử lý như sau

Lỗi bảng tin, bạn bè, cập nhật trạng thái…

Ví dụ như: Avatar không load được, vào facebook quay vòng vòng, khong load được bản tin…vv

Đây là những lỗi ít xảy ra và thường nếu có sẽ là lỗi của cả hệ thống. Bạn không cần phải quá lo lắng về những vấn đề này. Vì thường sau một thời gian, chúng sẽ được Facebook khắc phục.

Phần này bạn không cần phải làm gì cả, không cần tìm tổng đài viên facebook, đợi chờ là hạnh phúc

Tài khoản cá nhân bị khóa hoặc không đăng nhập được

Đây là trường hợp gặp nhiều nhất hiện nay. Đặc biệt là khi Facebook ngày càng siết chặt chính sách quản lý thông tin người dùng, loại bỏ tài khoản ảo, rác thì việc Facebook cá nhân của bạn một ngày đẹp trời bị khóa 1 cách không rõ nguyên ro là điều hoàn toàn có thể xảy ra.

Chỉ cần một số hành động như Like quá nhanh, hoặc cmt quá nhanh, kết bạn quá nhanh, join group quá nhanh, thì chắc chắc tài khoản bạn sẽ bị nghi ngờ và khóa

Facebook cá nhân bị khóa mà không biết lý do gì, bạn điền vào form sau: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Nếu bị khóa tài khoản vì điều khoản về quyền và trách nhiệm thì vào link sau: https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
Nếu bị khóa vì không đủ điều kiện dùng Facebook thì vào link sau: https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086
Nếu sau 2 ngày, Facebook không hồi đáp bạn có thể gửi tiếp vào link sau: https://www.facebook.com/help/contact/122145551250439
Nếu bị khóa vì thông tin tuổi: https://www.facebook.com/help/contact/?id=199052956872279
Bị khóa và cần xác nhận danh tính, vào link sau: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339/

Ngoài ra, còn 1 số trường hợp khác mà tài khoản cá nhân của bạn có thể gặp phải.

– Tài khoản bị hack và bạn cần lấy lại: https://www.facebook.com/hacked

– Muốn đổi tên Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333

8 dấu hiệu cho thấy Facebook bạn đã bị hack

Nếu trang cá nhân của bạn có những dấu hiệu sau đây, hãy cẩn thận vì có thể đã bị hack

Email tự nhiên bị đổi
Ngày sinh nhật bị đổi khác
Tên bị đổi thành tên khác
Tự động gửi lời mời kết bạn đến người lạ, tự động like, comment tùm lum
Tự động viết status (???)
Vào Nhật ký hoạt động và xem có dấu hiệu nào bất thường nữa không

Khi gặp những dấu hiệu này, điều đầu tiên bạn cần làm đó là đổi mật khẩu tài khoản.

Tiếp theo là điền vào link mà mình vừa gửi phía trên để liên hệ với facebook nhé.

Nếu bạn không thể tự mình làm được, liên hệ ngay với Like68.vn theo thông tin sau:

Dịch vụ khôi phục nick Facebook Like68.vn

Bài viếttham khảo

Mách bước quản lý Fanpage hiệu quả cực nhanh

3 nghệ thuật đăng bài bán hàng trên facebook mà các chủ shop online không thể bỏ lỡ

Bán hàng trên facebook có bị phạt không?

Cách tạo album bán hàng trên facebook chỉ với 10s

Website :like68.vn

Fanpage: fb.com/AdminLike68

2. Nếu Fanpage và Group bạn gặp sự cố

Đối với các vấn đề chung của Fanpage như không đăng được bài, lỗi hình ảnh, video… Bạn vào đây để báo với Facebook, họ sẽ hỗ trợ nhanh thôi

Link nè: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?hc_location=ufi

Cách liên hệ với Facebook khi Fanpage gặp sự cố mới nhất năm 2019

Có rất nhiều lỗi xảy ra khi sử dụng Fanpage bán hàng, khi đăng bài, khi chạy quảng cáo….Khi Fanpage của bạn gặp phải những lỗi này, bạn sẽ phải dùng những link khác để được Facebook support. Tất nhiên, thời gian chờ đợi giải quyết với những vấn đề này cũng lâu hơn.

– Page bị khóa/xóa hoặc bị khóa 1 tính năng nào đó, vào link sau: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583

– Nếu page của bạn bị hack, hãy vào link sau: https://www.facebook.com/help/738660629556925

– Nếu bạn mất quyền làm admin của page vào link sau: https://www.facebook.com/help/256388474444114

Khi sở hữu Fanpage, bạn phải nắm rõ các nguyên tắc quản trị Fanpage để tránh bị hack, bị cướp Fanpage.

Nếu gặp các vấn đề về vi phạm bản quyền, chạy quảng cáo, hay ko tìm thấy trang…hãy làm như sau:

Báo cáo trang

https://www.facebook.com/help/contact/?id=354963731183415

Báo cáo xâm phạm bản quyền

https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=208282075858952

Báo cáo khi trang không tìm thấy

Lỗi trang có tồn tại nhưng không thể tìm thấy, hack admin.

https://www.facebook.com/help/contact/?id=167646843343666

Cách xử lý khi tài khoản quảng cáo gặp lỗi

Tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ là một vấn đề đau đầu đối với những ai chạy quảng cáo trên Facebook, nhất là đối với người mới. Chạy quảng cáo ko cắn tiền, chạy 2,3 ngày mà Facbook không duyệt…

Dù Like68.vn đã cố gắng chia những lỗi thường gặp phải với Facebook để bạn có thể dễ hình dung. Nhưng 1 điều thường xuyên xảy ra đó là tài khoản quảng cáo của bạn nếu bị gắn cờ, không hoạt động thì thường dẫn theo kèm một số lỗi khác như trang cá nhân bị khóa, bị check point.

Nếu vậy thì cũng đừng lo lắng, bạn cứ bình tĩnh làm theo từng bước một thì sẽ giải quyết được vấn đề.

Khó quá thì cứ liên hệ Like68.vn – Một Partner uy tín của Facebook

Những lưu ý khi liên hệ với support Facebook bạn cần biết.

Nếu muốn được trả lời sớm thì bạn hãy liên hệ với Facebook vào các ngày làm việc trong tuần, tránh ngày thứ 6. Vì đội ngũ hỗ trợ thị trường Việt Nam đặt ở Singapore và họ cũng nghỉ làm vào cuối tuần.
Hiện tại, Facebook đã có nhân viên hỗ trợ viên người Việt trong đội ngũ Facebook. Có thể sử dụng Tiếng Việt để giải thích các vấn đề gặp phải.
Giải thích vấn đề gặp phải rõ ràng, chi tiết kèm theo bằng chứng như ảnh chụp màn hình các thao tác tài khoản của bạn, thì sẽ được giải quyết nhanh
Một số lỗi liên quan đến tài khoản bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp (qua chứng minh nhân dân, bằng lái xe, giấy đăng kí kinh doanh…). Bạn nên chụp rõ ràng, có mọc chìm mọc nổi cho dễ thấy
Facebook không yêu cầu gửi thông tin mật khẩu hoặc thông tin thẻ thanh toán qua các kênh Hỗ trợ, kênh email nên tốt nhất bạn không nên để lộ các thông tin này.