[ad_1]
Hiện nay có hơn 90% dân số sử dụng mạng xã hội, mỗi người có từ 1- 2 tài khoản Facebook. Chính vì vậy mà Facebook từ lâu đã trở thành một hình thức kinh doanh đầy tiềm năng. Đặc biệt ở Cần Thơ là một thành phố lớn, với nền kinh tế phát triển mạnh mẽ. nhu cầu đời sống cao cùng với đó là nhu cầu về thời trang cũng ngày càng được chú ý. Nhiều cửa hàng thời trang thi nhau mọc lên, với nhiều hình thức kinh doanh khác nhau, bán hàng online trên Facebook cũng trở nên ngày càng quen thuộc.
Ngành thời trang là ngành có rất nhiều mẫu mã đa dạng, kích thước size khác nhau luôn biến hóa đa dạng từng ngày, vì vậy để tồn tại trong thị trường thời trang ở Hà Nội yêu cầu các chủ shop thời trang phải chọn cho mình được nguồn hàng có mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng, đảm bảo chất lượng và giá cả phù hợp.
Việc bán hàng online ngoài có một nguồn hàng tốt là nền tảng nhưng với ngành hàng thời trang đa dạng như hiện nay rất khó cho việc quản lý bán hàng trên Facebook, một phần mềm quản lý fanpage tiện lợi cho việc bán hàng là rất cần thiết. Vậy phần mềm quản lý fanpage giúp được gì cho những người bán hàng online trên Facebook cùng Nhanh.vn tìm hiểu quả bài biết sau nhé.
Nội dung
1. Quản lý comment, inbox hiệu quả
Tự động tải inbox, comment khách hàng, hạn chế tối đa tình trạng sót đơn hàng
Trả lời nhanh bằng những mẫu tin có sẵn tăng tương tác với khách hàng.
2. Ẩn comment Facebook
Tự động ẩn tất cả các bình luận có chứa số điện thoại: Khi khách comment đặt hàng có số điện thoại phần mềm sẽ tự động phát hiện và ẩn bình luận có chứa số điện thoại
Tự động ẩn tất cả các bình mà bạn muốn bảo vệ tuyệt đối thông tin khách hàng chống cướp khách hàng.
3. Quản lý thông tin khách hàng
Tự động lấy thông tin khách hàng một cách nhanh chóng ghi tạo đơn đặt hàng, tránh việc mất thời việc hỏi thông tin đã có sẵn
Đánh giá độ uy tín của khách hàng xác định xem có giao hàng hay không
Quản lý đơn đặt hàng đã đặt, tránh việc đóng gói hàng trùng lặp
4. Quản lý đơn hàng hiệu quả
Vừa chat vừa tạo đơn hàng, tối đa hóa việc chốt đơn hàng nhanh chóng
Kết nối giao hàng kết nối đồng bộ với các phần mềm bán hàng nhanh chóng
5. Tải comment, inbox một cách linh hoạt
tự động tải tất cả các comment một cách nhanh chóng, tránh việc thiếu sót comment, onbox bỏ lỡ đơn hàng.
6. Tính năng bán hàng độc đáo
Báo cáo số lượng comment/inbox xác định nhu cầu khách hàng khách hàng, từ đố nhập hàng phù hợp
Báo cáo số đơn hàng từ fanpage đánh giá hiệu quả bán hàng qua fanpage
Báo cáo doanh thu bán hàng từ Facebook tổng hợp doanh thu một các chính xác.
Đồng bộ đơn hàng về phần mềm để quản lý, kết nối với các phần mềm như giao hàng nhanh, các dịch vụ giao hàng để chốt đơn nhanh chóng.
Quy trình xử lý đơn hàng chuyên nghiệp
Phân chia luồng làm việc hiệu quả cho nhân viên, mỗi nhân viên được phân một lượng khách hàng nhất định, không trùng lặp.
Hy vọng qua bài viết này giúp các bạn có một cái nhìn mới và chọn cho mình một cách quản lý fanpage hiệu quả. Nhanh.vn luôn đồng hành cùng bạn.
