Tăng Like rẻ có bảo hành (1000 Like ~ 35k)
Tấn Duy - Blog Digital Marketing, SEO, Kinh Doanh Online
  • Khóa Học
  • Dịch vụ Social
    • Dịch vụ Facebook
    • Dịch vụ Tiktok
    • Dịch vụ Youtube
    • Dịch vụ Instagram
  • Kiến thức Marketing
    • Facebook Marketing ☑️
    • Instagram Marketing ☑️
    • TikTok Marketing ☑️
    • Youtube Marketing ☑️
  • Dịch vụ
    • Thiết kế Website
    • Xác minh địa điểm Kinh Doanh
    • Social Media
    • Chăm sóc Website – SEO
Tư vấn Kinh Doanh
No Result
View All Result
Tấn Duy - Blog Digital Marketing, SEO, Kinh Doanh Online
  • Khóa Học
  • Dịch vụ Social
    • Dịch vụ Facebook
    • Dịch vụ Tiktok
    • Dịch vụ Youtube
    • Dịch vụ Instagram
  • Kiến thức Marketing
    • Facebook Marketing ☑️
    • Instagram Marketing ☑️
    • TikTok Marketing ☑️
    • Youtube Marketing ☑️
  • Dịch vụ
    • Thiết kế Website
    • Xác minh địa điểm Kinh Doanh
    • Social Media
    • Chăm sóc Website – SEO
No Result
View All Result
Tăng Like rẻ có bảo hành (1000 Like ~ 35k)
Tấn Duy - Blog Digital Marketing, SEO, Kinh Doanh Online
Tư vấn KD
Trang chủ Facebook Marketing ☑️

Bóc mẽ 4 thủ đoạn cướp khách trên Facebook

Mục lục bài viết

  1. 5 cách kiếm tiền online tại nhà với Amazon
  2. Thiết kế website tại Quảng Nam giá rẻ và uy tín
  3. >> Quản lý bán hàng trên Facebook hiệu quả hơn với phần mềm của Nhanh.vn
  4. Tìm hiểu tại đây!
  5. 1. Cướp khách trực tiếp
  6. 2. Tráo hàng cướp khách
  7. 3. PR vừa “đen” vừa “bẩn”
  8. 4. Đóng giả khách hàng

[ad_1]

5 cách kiếm tiền online tại nhà với Amazon

Thiết kế website tại Quảng Nam giá rẻ và uy tín

Bán hàng online qua Facebook đang ngày càng trở nên phổ biến, không ai phủ nhận được mặt tích cực mà nó mang lại, tuy nhiên kéo theo đó là việc xuất hiện những chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh. Nhiều chủ shop đã dùng những thủ đoạn cướp khách không chân chính khiến nhiều người bán hàng online phải lo lắng.

Đã bao giờ bạn rơi vào tình huống khách hàng đã đồng ý giao dịch mà bỗng dưng khách đột ngột hủy đơn hàng mà không một lý do chưa? Bài viết này sẽ giúp bạn bóc mẽ những chiêu trò cướp khách khi bán hàng online trên Facebook và đưa ra cho bạn những giải pháp ngăn chặn hiệu quả.

>> Quản lý bán hàng trên Facebook hiệu quả hơn với phần mềm của Nhanh.vn

Tìm hiểu tại đây!

phần mềm quản lý

boc-me-4-thu-doan-cuop-khach-tren-facebook

1. Cướp khách trực tiếp

Hành vi: Khách hàng comment hỏi về sản phẩm trên bài đăng của bạn, ngay lập tức, đối thủ sẽ gửi lời mời kết bạn, sau đó inbox cho khách để quảng cáo và chốt đơn hàng. Nếu bạn không nhanh tay liên hệ với khách hàng và ẩn comment của khách thì rất có thể chỉ sau vài tiếng đồng hồ, khách hàng đó sẽ nhận được lời mời gọi ở bên đối thủ của bạn với mức giá hấp dẫn hơn. Không những vậy, đối thủ có thể sẽ nói xấu cửa hàng của bạn và khiến khách hàng không bao giờ quay lại với bạn nữa. Đây có thể nói là chiêu cướp khách xấu nhất nhưng lại phổ biến nhất.

Giải pháp:

– Ẩn mọi comment của khách hàng trên fanpage của bạn.
– Block Facebook của đối thủ cạnh tranh để họ không theo dõi được fanpage của bạn.
– Khuyến khích khách inbox chứ không comment

2. Tráo hàng cướp khách

Hành vi: Tương tự như chiêu ở trên, đối thủ cạnh tranh cũng vào thẳng fanpage của bạn để cướp khách. Tuy nhiên trong trường hợp này, đối thủ không liên hệ với khách để tư vấn mua hàng mà lại dùng địa chỉ khách để lại ở comment và gửi hàng luôn dưới tên cửa hàng bạn. Điều này khiến khách bối rối vì có đến 2 đơn hàng giống nhau, cũng như khiến bạn hoang mang vì bỗng dưng khách từ chối nhận hàng. Chiêu này không những làm bạn mất khách và mất tiền ship mà còn có thể ảnh hưởng xấu đến thương hiệu của bạn. Vì sản phẩm phía đối thủ gửi đến chưa chắc đã là sản phẩm tốt, mà nó lại dưới tên cửa hàng của bạn. Hơn nữa, việc gặp rắc rối khi có 2 đơn hàng giống nhau khiến khách hàng nghĩ rằng bạn kinh doanh thiếu chuyên nghiệp và không muốn quay lại mua hàng nữa.

Giải pháp:

– Tuyệt đối không chốt đơn hàng bằng comment (bình luận)
– Áp dụng mọi biện pháp như ở trường hợp thứ nhất.
– Tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng trên Facebook sao cho nhanh chóng và hiệu quả nhất.

3. PR vừa “đen” vừa “bẩn”

Hành vi: Đây là chiêu cướp khách bằng cách hạ bệ đối thủ với những lời chỉ trích hay dìm hàng. Bất kì người làm kinh doanh chân chính nào cũng kịch liệt phê phán hành động này. Dù vậy, với sự kiểm soát lỏng lẻo của mạng xã hội lớn như Facebook hiện nay, việc tạo lập tài khoản ảo và đóng giả làm người thứ ba để thực hiện PR “đen” lại rất dễ dàng. Một số nơi mà PR “đen” thường hoạt động là các group, fanpage hay thậm chí là inbox riêng cho khách hàng của bạn. Đáng lưu ý là lời từ bên thứ 3 luôn khiến khách hàng tin hơn là lời nói từ cửa hàng. Do đó, bạn cần thật cẩn thận với chiêu trò này. Bạn hoàn toàn có thể mất khách chỉ trong tích tắc nếu không tìm cách xử lý kịp thời.

Giải pháp: Với kiểu cạnh tranh không lành mạnh như thế này, biện pháp tốt nhất là hãy tạo cho Fanpage của bạn một phong cách bán hàng riêng, độc nhất, chuyên nghiệp nhất và phục vụ khách hàng tốt nhất. Bên cạnh những giải pháp mang tính kỹ thuật thì chất lượng dịch vụ chính là vũ khí hiệu quả để chống lại thủ đoạn cướp khách này.

4. Đóng giả khách hàng

Hành vi: Đối thủ cạnh tranh sẽ dùng thông tin giả (tên, số điện thoại, địa chỉ) để đặt hàng ở cửa hàng bạn, và tất nhiên vì thông tin giả nên giao dịch sẽ không thành công. Bạn sẽ phải xử lý các đơn hàng lỗi này và nếu tình trạng xảy ra thường xuyên sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến tinh thần bán hàng của bạn, chưa kể việc tiêu tốn một lượng tiền ship lãng phí.

Giải pháp: Đánh giá độ uy tín của khách hàng ngay từ khi chốt đơn. Tưởng chừng như đây là việc khó thực hiện nhưng một số phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook hiện nay đã có tính năng cảnh báo khách hoàn hàng này, giúp bạn có thể biết chính xác khách đã giao dịch thành công bao nhiêu đơn, hoàn bao nhiêu đơn, hay thậm chí xem lại các đơn hàng mới nhất từ khách này.

Xem thêm: Trả lời khách nhanh gấp đôi với phần mềm quản lý fanpage Facebook

Cạnh tranh trong kinh doanh là điều không thể tránh, bán hàng trên Facebook cũng không phải là ngoại lệ. Nhưng những chiêu trò, thủ đoạn cướp khách như đã kể trên thì không một người kinh doanh chân chính nào chấp nhận. Tựu trung lại, bạn có thể áp dụng một vài lưu ý sau để hạn chế tình trạng cạnh tranh không lành mạnh này:

– Ẩn toàn bộ comment của khách trên fanpage bán hàng, hoặc ẩn các bình luận có chứa số điện thoại của khách
– Khuyến khích việc tương tác với khách hàng bằng tin nhắn/inbox
– Có giải pháp quản lý comment, inbox hiệu quả, tập trung
– Xây dựng luồng làm việc cho nhân viên trực fanpage sao cho hiệu quả nhất, rút ngắn thời gian chốt đơn, giao hàng.
– Tìm một phần mềm quản lý fanpage Facebook chuyên nghiệp, có đầy đủ tất cả những tính năng kể trên.

Hi vọng bài viết này của Nhanh.vn sẽ giúp bạn tự tin hơn khi kinh doanh online, và biết cách xử lý những chiêu trò cướp khách của đối thủ khi bán hàng trên Facebook.



[ad_2]

Nguồn: v1.nhanh.vn  | Bài viết: Bóc mẽ 4 thủ đoạn cướp khách trên Facebook

Đánh giá bài viết post
Share126SendShare32
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo, nội dung bài viết được tổng hợp, chỉnh sửa, lấy từ nhiều Website uy tín trên Google. Nếu có vấn đề về bản quyền bài viết hoặc cần sự hổ trợ hay hợp tác quảng cáo với mình.... vui lòng liên hệ mail: [email protected]

Bài viết cùng Chuyên Mục

Ki Tu Dac Biet Alt 1

TỔNG HỢP 1001 KÍ TỰ ĐẶC BIỆT đẹp nhất 2021 đầy đủ thể loại

Tháng Mười Hai 25, 2022
2.1k
Apple 1612 1

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối lỗ hổng lớn nhất chính là ở con người

Tháng Mười Hai 17, 2022
1.5k

SHARE TẤT TẦN TẬT VỀ TÀI KHOẢNG QUẢNG CÁO FB ADS

Tháng Mười Hai 14, 2022
1.8k

CÁCH TẠO TÀI KHOẢN QUẢNG CÁO KHÔNG GIỚI HẠN 2020 Phần 1

Tháng Mười Hai 13, 2022
1.4k

Cách bảo mật Facebook cá nhân tránh khỏi các đợt tấn công của kẻ gian và kiến thức về việc sử dụng Facebook một cách an toàn

Tháng Mười Hai 13, 2022
1.5k

CÁCH MÀ TÔI HACK HƠN 5000 TÀI KHOẢN FACEBOOK TRONG VÒNG 3 NGÀY

Tháng Mười Hai 13, 2022
1.5k

CẢNH BÁO HÌNH THỨC THỨC LỪA ĐẢO MỚI TẢI APP NHẬN TIỀN HOẶC SHARE ẢNH NHẬN QUÀ ĐỂ LỪA LẤY TIỀN CỦA NẠN NHÂN THÔNG QUA VÍ ĐIỆN TỬ

Tháng Mười Hai 8, 2022
1.6k
Xem thêm
Bài tiếp theo
Bán hàng trên Facebook hiệu quả gấp đôi khi sử dụng phần mềm Vpage.nhanh.vn

Bán hàng trên Facebook hiệu quả gấp đôi khi sử dụng phần mềm Vpage.nhanh.vn

Facebook Marketing và những sai lầm thường gặp

Facebook Marketing và những sai lầm thường gặp

8 NGUYÊN TẮC VÀNG ĐỂ LÀM FACEBOOK MARKETING 0 ĐỒNG

8 NGUYÊN TẮC VÀNG ĐỂ LÀM FACEBOOK MARKETING 0 ĐỒNG

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tanduy.vn

Hi, mình là Duy – blogger thích viết, học và chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm của bản thân. ❤
Sự ủng hộ của bạn sẽ là động lực rất lớn để mình phát triển hơn trong tương lai.

  • Dịch vụ Facebook
  • Dịch vụ TikTok
  • Dịch vụ Youtube
  • Dịch vụ Instagram

Mua tên miền

loading

Please enter your domain name.
Please enter your domain name.

Top bài viết

  • Unlock 956 Facebook Spam

    Link 956 là gì? Hướng dẫn mở khóa facebook dạng 956 đơn giản, mới nhất 2021

    4005 shares
    Share 1602 Tweet 1001
  • Đọc trộm tin nhắn Messenger người khác không cần mật khẩu

    3990 shares
    Share 1596 Tweet 998
  • Hướng dẫn xác nhận danh tính facebook miễn phí và đơn giản nhất

    3117 shares
    Share 1247 Tweet 779

Hỗ trợ kỹ thuật (miễn phí)

07 9999 7322

Hotline miễn phí (24/7)

038 598 2823

Bộ phận kinh doanh

[email protected]

Bộ phận kỹ thuật

[email protected]

Chăm sóc khách hàng

[email protected]

GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ

  • Thiết kế Webiste chuẩn SEO
  • Dịch vụ SEO, chăm sóc Website
  • Xác minh địa điểm Doanh Nghiệp
  • Phần mềm Marketing Online

CÔNG TY

  • Về chúng tôi
  • Blog
  • Thanh toán
  • Liên hệ

DỊCH VỤ

  • Dịch vụ Facebook
  • Dịch vụ Tiktok
  • Dịch vụ Youtube
  • Dịch vụ Instagram

KIẾN THỨC MARKETING

  • Facebook Marketing
  • Tiktok Marketing
  • Youtube Marketing
  • Instagram Marketing

GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ

  • Thiết kế Webiste chuẩn SEO
  • Dịch vụ SEO, chăm sóc Website
  • Xác minh địa điểm Doanh Nghiệp
  • Phần mềm Marketing Online

CÔNG TY

  • Về chúng tôi
  • Blog
  • Thanh toán
  • Liên hệ

DỊCH VỤ

  • Dịch vụ Facebook
  • Dịch vụ Tiktok
  • Dịch vụ Youtube
  • Dịch vụ Instagram

KIẾN THỨC MARKETING

  • Facebook Marketing
  • Tiktok Marketing
  • Youtube Marketing
  • Instagram Marketing

Copyright © 2020 Tấn Duy. All Rights Reserved.

Điều khoản sử dụng

Chính sách bảo mật

No Result
View All Result
  • Khóa Học
  • Dịch vụ Social
    • Dịch vụ Facebook
    • Dịch vụ Tiktok
    • Dịch vụ Youtube
    • Dịch vụ Instagram
  • Kiến thức Marketing
    • Facebook Marketing ☑️
    • Instagram Marketing ☑️
    • TikTok Marketing ☑️
    • Youtube Marketing ☑️
  • Dịch vụ
    • Thiết kế Website
    • Xác minh địa điểm Kinh Doanh
    • Social Media
    • Chăm sóc Website – SEO
>> Đăng ký dịch vụ Facebook giá rẻ và uy tín nhất Việt Nam

Hotline : 038 598 2823
Website : KOLseeding.com